Über MRMedia

Ein ehrlicher Hoster aus der EU. Und ehrlich gesagt: hinter dem „wir“ steckt genau ein Mensch.

MRMedia ist ein Einzelunternehmen, kein Konzern. Ich, Maurizio, betreibe die Server selbst, rechne die Preise selbst und gehe selbst dran, wenn was ist. Kein Callcenter, keine Support-Warteschleife.

Der Grund für MRMedia ist einfach: Ich war es leid, dass die Branche mit „bis zu“, Sternchen und Abo-Fallen arbeitet. Also mache ich es anders. Echte Specs, faire Festpreise, benannte Grenzen. Ich verkaufe nichts, das ich nicht selbst buchen würde.

Wer den Server betreibt

Die Erfahrung hinter MRMedia kommt aus dem Rechenzentrum: Seit 2020 betreibe ich beruflich Enterprise-Infrastruktur über mehrere Standorte.

In der IT seit: 2018
Ausbildung: Fachinformatiker Systemintegration
Zertifiziert: ITIL 4 Foundation
Beruflich: Enterprise-Infrastruktur

2020 bis heuteInfrastruktur-Team eines Großunternehmens: Administration großer Enterprise-Umgebungen: Active Directory, VMware- und Proxmox-Virtualisierung, Netzwerksicherheit und Backup. Betrieb verteilter Infrastruktur über mehrere Rechenzentren. Begonnen als Ausbildung zum Fachinformatiker, mit eigenen Server-Projekten schon während der Ausbildung.
2018 bis 2020Bahnverlag · IT-Support: Arbeitsplätze aufgesetzt und bereitgestellt, ein Ticketsystem auf Linux-Basis eingeführt. Die ersten Schritte in ITIL und IT-Prozessen.

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Womit ich arbeite

Zuhause in Microsoft-Umgebungen, genauso in Linux, Netzwerk und allem, was im Rack blinkt. Die Liste stammt aus dem Beruf.

Windows Server: Active Directory (AD DS, AD FS), Exchange On-Prem und Online, PKI, RDS, WSUS, SCCM, DFS, Print- und Fileserver
Linux: Diverse Distributionen, Web, Mail und CDN, Automatisierung und Härtung
Virtualisierung: VMware ESXi, vSphere und VCF · Proxmox VE, Backup Server und Datacenter Manager · Hyper-V
Netzwerk und Firewalls: VyOS, OPNsense, pfSense, Cisco, Juniper, UniFi, WireGuard-Mesh
Storage und Backup: ZFS, Ceph, Storage Spaces · Veeam, IBM TSM, Nakivo, Proxmox Backup Server
Security und Identity: Enterprise-PKI, MFA, Härtung · Active Directory, OpenID, Univention
Monitoring: PRTG, Zabbix, Nagios, Lansweeper, NetBox
Datenbanken: MySQL, MariaDB, MSSQL, PostgreSQL, InfluxDB, MongoDB
Hardware: HPE-Server und Bladecenter, Cisco UCS B- und C-Series, Supermicro, Dell
Automatisierung und Cloud: PowerShell, Ansible, Firewall as Code · AWS, GCP, Azure, Hetzner, OVH

Wo unsere Server stehen

Zwei Rechenzentren in Deutschland, dazu die Sicherungen in Frankreich. Alles in der EU, auf dedizierter Hardware.

Frankfurt

Deutschland

Standard-VPS und Gameserver

Rechenzentrum: MK Netzdienste FRA2, Frankfurt am Main
2× Intel Xeon Gold, 256 GB ECC-RAM, SSD im RAID-Mirror
2× 10 Gbit/s Uplink (LACP)
DDoS-Schutz inklusive, gefiltert über aurologic
Täglich gesichert nach Roubaix (FR), 7 Versionen

Nürnberg

Deutschland

Ryzen-VPS

Rechenzentrum: Hetzner NBG1, Nürnberg (ISO/IEC 27001)
AMD Ryzen 9 mit bis zu 4,7 GHz, SATA-SSD
Bis zu 1 Gbit/s (geteilt)
DDoS-Schutz inklusive, gefiltert am Netzrand
Täglich verschlüsselt gesichert nach Roubaix (FR), 7 Versionen

Ein eigenes Netz mit eigener AS-Nummer ist in Vorbereitung.

Support und Bezahlung

Wann du jemanden erreichst, wie schnell, und womit du zahlst.

Erreichbar: Täglich von 10 bis 22 Uhr, auch am Wochenende und an Feiertagen.
Antwort: Meist innerhalb von 2 Stunden. Das ist ein Richtwert, keine Garantie: Wenn ich gerade an einem Ausfall arbeite, dauert es länger.
Außerhalb der Zeiten: Fällt ein Server oder ein Dienst aus, weckt mich das Monitoring, auch nachts. Einzelne Fragen beantworte ich am nächsten Morgen.
Kanäle: Discord, E-Mail an support@mrmedia.network oder ein Ticket im Kundenbereich. Alle drei landen bei mir.
Bezahlen: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Überweisung, iDEAL/Wero und auf Apple-Geräten Apple Pay. Abgewickelt über Mollie, ohne Aufschlag und immer im Voraus, ohne Abbuchung.

Wie wir arbeiten

5 Zusagen. Jede trägt ihre Grenze im selben Satz.

Ehrliche Specs: Echte Zahlen und benannte Limits. Wo etwas begrenzt ist, schreiben wir die Grenze hin, statt sie zu verstecken.
Keine automatische Abbuchung: Wir ziehen nichts von deinem Konto ein. Jede Rechnung bezahlst du selbst, im Voraus für den gewählten Zeitraum.
Endpreise nach §19: Brutto = netto, kein Kleingedrucktes. Als Kleinunternehmer ohne Umsatzsteuer.
Vertrag endet automatisch: Keine Mindestlaufzeit, keine stille Verlängerung. Läuft die Zahlung aus, endet der Vertrag von selbst (AGB § 9.1).
Ein Ansprechpartner: Kein Ticket-Pingpong. Du redest direkt mit dem, der die Maschine betreibt.