Missbrauch melden — Melde- und Abhilfeverfahren nach Art. 16 DSA

Diese Seite ist der Meldeweg für rechtswidrige Inhalte, die auf einem von MRMedia gehosteten VPS oder Gameserver gespeichert, bereitgestellt oder abrufbar sind (Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065, „DSA"). Sie richtet sich an jede Person oder Stelle — auch wenn Sie selbst nicht betroffen sind.

Das hier ist nicht der richtige Weg für:

• Fragen oder Beschwerden zu Ihrem eigenen MRMedia-Vertrag → support@mrmedia.network bzw. das Ticketsystem im Kundenbereich;
• akute Gefahr für Leib oder Leben durch eine Straftat (z. B. eine Ankündigung akuter Gewalt, akuter Kindesmissbrauch) → zuerst Polizei/Notruf, danach gern zusätzlich an uns.

Was mit Ihrer Meldung passiert

MRMedia speichert selbst keine fremden Inhalte redaktionell und nimmt keine allgemeine inhaltliche Überwachung vor (§§ 7 ff. DDG). Bei einer hinreichend begründeten Meldung prüfen wir den gemeldeten Inhalt und werden — wenn die Meldung berechtigt ist — beim betroffenen Kunden tätig (Aufforderung zur Abhilfe, Sperrung, im Wiederholungs- oder Schwerefall Kündigung; s. Nutzungsrichtlinie § 9).

Pflichtangaben Ihrer Meldung (Art. 16 Abs. 2 DSA)

Damit wir eine Meldung ohne Rückfragen bearbeiten können, brauchen wir vier Angaben:

1. Genauer Fundort — die exakte URL, IP-Adresse mit Port, Domain oder ein sonst eindeutiger Verweis auf den Inhalt (nicht nur „irgendwo auf eurem Server").
2. Begründung der Rechtswidrigkeit — welches Recht wird aus Ihrer Sicht verletzt und warum (z. B. Urheberrecht, Persönlichkeitsrecht, Strafgesetz)?
3. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse — Ausnahme: Meldungen zu sexuellem Kindesmissbrauch (CSAM, Art. 3–7 der Richtlinie 2011/93/EU) dürfen anonym erfolgen. In allen anderen Fällen benötigen wir diese Angaben — ohne Kontaktdaten können wir zudem keine Empfangsbestätigung und keine Entscheidungsmitteilung schicken.
4. Erklärung nach bestem Wissen — dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass Ihre Angaben zutreffend und vollständig sind.

Am schnellsten geht es mit der vorausgefüllten Mail-Vorlage:

Meldung per vorausgefüllter Mail an abuse@mrmedia.network öffnen

Ablauf nach Eingang

1. Empfangsbestätigung — geht unverzüglich und automatisiert an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Art. 16 Abs. 4 DSA).
2. Menschliche Prüfung — durch Maurizio Romano persönlich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei akuter Gefahr sofort (s. Nutzungsrichtlinie § 8/§ 9). Es findet keine automatisierte Entscheidung über die Meldung statt — nur die Eingangsbestätigung ist automatisiert (Offenlegung nach Art. 16 Abs. 6 DSA).
3. Entscheidungsmitteilung — Sie erhalten eine Mitteilung, wie wir entschieden haben, inkl. Hinweis auf Rechtsbehelfe (Art. 16 Abs. 5 DSA). Führt die Meldung zu einer Sperrung oder Kündigung des Kunden, erhält der Kunde zusätzlich eine Begründung mit den Pflichtangaben nach Art. 17 Abs. 3 DSA.
4. Protokollierung — jede Meldung wird intern erfasst (Datum, Melder, Inhalt, Prüfergebnis, Datum der Maßnahme) — der Nachweis, dass unverzüglich gehandelt wurde.

Missbräuchliche Meldungen

Meldungen, die wiederholt oder offensichtlich unbegründet, in Täuschungsabsicht oder missbräuchlich abgegeben werden, können wir zurückweisen und die weitere Bearbeitung von Meldungen derselben Person einschränken (s. AGB § 7.4).

Änderungen

Wir dürfen dieses Verfahren bei geänderter Rechtslage anpassen. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle, auf mrmedia.network veröffentlichte Fassung.

Stand: 27.07.2026 · MRMedia · Maurizio Romano